新式茶饮相继登陆天猫 “网红茶”从线下“战”到线上

2020.3.26 发布在 电商行业 栏目

3月19日消息,在喜茶登陆天猫却暂未上线产品之际,奈雪的茶来了,并且是带着多款产品进驻了天猫,一时之间,“网红茶饮”在线上的竞逐也变得暗潮汹涌。

据《电商报》了解,目前,登陆奈雪天猫旗舰店可以看到,首批产品已经上架,包括奈雪携手艺术家Cinyee Chiu设计的2020新年瑞兽系列6款心意卡、在奈雪梦工厂月销数千盒的茶礼盒等。

新式茶饮相继登陆天猫 “网红茶”从线下“战”到线上 电商行业-第1张

此外,奈雪的茶还携手“天猫国潮来了”为消费者带去了多项福利,包括瑞兽白鹿心意卡、奈雪初露茶抽奖等,试营业期间还推出满200包邮服务。奈雪电商负责人表示,未来还会将天猫旗舰店与奈雪的会员系统打通,不断拓展零售渠道、升级会员权益。

而反观喜茶,尽管其天猫旗舰店已经完成注册,店内产品却空空如也。不过,据36氪报道,与线下门店及三方外卖平台不同的是,喜茶天猫旗舰店售卖的产品将主要为茶叶饼干等包装食品、杯子等品牌周边以及喜茶卡券。

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上述报道还称,一位接近阿里的消息人士透露,喜茶与阿里的合作是一整套“资源包”,不仅包括天猫旗舰店、饿了么外卖、支付宝小程序、盒马,还将与钉钉和阿里云展开合作。

《电商报》注意到,喜茶与盒马在上周就开展了合作。3月11日,喜茶与盒马联合推出联名款青团产品,仅一个小时便显示“商品已售完”。盒马方面还称,该产品将在3月25日上线北京、杭州、南京、广州、深圳、青岛、成都、西安等地。

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由此来看,喜茶天猫旗舰店还未上线产品,或许是仍在蓄力,喜茶在新零售方面的布局也并不止于电商平台,它瞄准的是更多的渠道、更多元化的场景。

但作为喜茶的头号竞争对手,奈雪的茶的野心也不止于此。据其创始人彭心表示,“奈雪天猫旗舰店,其实就是奈雪品牌的延伸,开拓更多的渠道、拓展更大的消费市场,为更多消费者提供我们优质的零售产品。后续我们还将在新零售增加更多投入,设计出更多符合各渠道运营特点、场景和用户画像的产品,以满足市场多变的需求。”

资料显示,奈雪的茶2018年就开始布局数字化转型战略,在其微信公众号上线了奈雪的茶商城,商品涵盖了茶礼盒、心意卡、零食及周边等。疫情期间,奈雪的茶商城不断上新并推出各类优惠商品组合,商城访问量周环比提升了89%。

除此之外,奈雪的茶在2019年开始会员体系化运营,月均新增会员数近200万。得益于其数字化布局,疫情期间奈雪的茶迅速调整经营策略,推出外卖安心卡、线上点单免配送费以及无接触配送服务。数据显示,截至3月9日,奈雪点单小程序订单金额占比和奈雪会员消费金额占比,相较于1月同期分别增长了92.6%和67%;奈雪的茶外卖订单总量占比较疫情前增长127%。

整体来看,新中式茶饮品牌的战火已从线下蔓延到线上,而这与茶饮市场进入了红海以及高竞争的阶段有关,通过布局线上、新零售等更多元消费场景,将为它们带来新的流量、新的订单以及新的影响力。未来茶饮品牌的竞争将在综合体系能力方面体现,也将对整个行业的玩家提出更高的要求。

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