去哪儿网副总裁勾志鹏:“杀熟”无异于“慢性自杀”

分类: 电商行业 / 发布于2019-4-17
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去哪儿网副总裁勾志鹏:“杀熟”无异于“慢性自杀” 电商行业-第1张

4月17日消息,针对有媒体爆料的去哪儿网利用大数据杀熟的质疑,去哪儿网总裁勾志鹏回应,“大数据杀熟等于自杀,我们没有动力给机票加价赚钱。”

对于大数据“杀熟”问题,去哪儿网连做了两场袒露心声和回应质疑的公关活动。活动后,去哪儿网副总裁勾志鹏在接受记者采访时表示从商业动机的角度否认了企业存在这样的“杀熟“行为。他认为利用大数据“杀熟”对于企业来说无异于“慢性自杀”,“这事(大数据杀熟)在于投入产出比,对于我们不划算”。

“很多老客一年(消费)也就两三次,说不好听点咱也不熟。” 勾志鹏坦言所谓“杀熟”并不成立,不同于日常消费品,单价较高的机票、酒店消费频次并不高,企业没有动力去“杀熟”。

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